Direct van de groothandel

Gratis bezorging in NL & BE

Gratis advies op maat

Telefoon: +31 (0) 492 – 47 49 39

Veelgestelde vragen

Klantenservice

Wij staan voor u klaar!

Bij Aspa Horeca Groothandel staat persoonlijke service centraal. Heeft u vragen over uw bestelling, levering of ons assortiment? Ons team denkt graag met u mee en helpt u snel verder. Zo kunt u zich richten op wat écht belangrijk is: uw onderneming en uw gasten.

Wij staan voor u klaar!

Veelgestelde vragen bij Aspa

Heeft u een vraag over bestellen, bezorgen, betalen of onze service? Op deze pagina vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen over Aspa Horeca Groothandel. Zo weet u snel waar u aan toe bent en kunt u verder met uw planning, voorraad of bestelling. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Bestellen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt eenvoudig bestellen via de webshop van Aspa. Heeft u liever persoonlijk contact? Dan kunt u uw bestellijst ook per e-mail of telefonisch doorgeven.

Is er een minimum orderbedrag?

Ja, het minimale orderbedrag is €150 exclusief btw. Voor kleinere bestellingen kunnen orderkosten gelden.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Zolang uw order nog niet is ingepakt, kan Aspa deze aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

Levering & bezorging

Wat is de levertijd?

In de meeste gevallen levert Aspa binnen 1 tot 3 werkdagen. Het exacte levermoment wordt persoonlijk met u afgestemd.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, u kunt ervoor kiezen om uw bestelling zelf af te halen bij het magazijn van Aspa. Vermeld dit bij uw bestelling of neem contact op.

Wat gebeurt er als een artikel niet op voorraad is?

Aspa informeert u direct. Er wordt dan gekeken naar een passend alternatief of het artikel wordt nageleverd zodra het weer beschikbaar is.

Betaling

Hoe betaal ik mijn bestelling?

Alle bestellingen worden achteraf gefactureerd. U ontvangt de factuur per e-mail.

Wat is de betaaltermijn?

De standaard betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.

Kan ik meerdere facturen gebundeld ontvangen?

Ja, voor vaste klanten is maandfacturatie mogelijk. Neem contact op met de financiële afdeling van Aspa om dit in te richten.

Ruim 30 jaar uw leverancier

Altijd scherpe prijzen

Snelle levering met ons eigen transport

Altijd genoeg voorraad

Eigen bewerking van vlees in de slagerij

Altijd scherpe prijzen

Verzorgd met aandacht

Spoed levering mogelijk

Service & klachten

Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?

Controleer de levering direct bij ontvangst. Ontbreekt er iets of is er schade? Meld dit binnen 24 uur bij de klantenservice, bij voorkeur met foto’s.

Hoe snel wordt mijn klacht behandeld?

U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie. Complexere klachten probeert Aspa binnen 14 dagen volledig af te handelen.

Algemeen

Leveren jullie ook aan particulieren?

Nee, Aspa Horeca Groothandel levert uitsluitend aan zakelijke klanten in de horeca.

Kan ik producten vooraf bekijken?

Op afspraak is het mogelijk om producten te bekijken in het magazijn of de showroom. Neem hiervoor contact op met Aspa.

Hoe blijf ik op de hoogte van acties?

Via de actiepagina en de nieuwsbrief van Aspa blijft u op de hoogte van aanbiedingen en acties. Meld u aan om niets te missen.

ASPA horeca groothandel Helmond en Eindhoven

Al 33 jaar bevoorraden wij de horeca

Word klant bij ASPA horeca groothandel

Wilt u bestellen bij Aspa Horeca Groothandel? Dat kan eenvoudig! We maken graag een afspraak

Word klant bij Aspa

Aspa-Horeca-Groothandel-Over-Ons-Beleving-Img

Bekijk de actiefolder

APSA-horeca-groothandel-Helmond-Brabant-Limburg

Kunnen wij u ergens bij helpen?

Wij leveren wat u nodig heeft om door te draaien: van food en diepvries tot non-food en kleinmaterieel

Een kijkje in de groothandel

Aspa Horeca Groothandel is de stille kracht achter keukens, bars en terrassen in Nederland en België

Neem een kijkje

Keuzehulp

Alles wat je nodig hebt, bekijk onze keuze hulp pagina’s voor ideeën en tips!

Bekijk keuzehulp

Blader door ons assortiment

Bekijk alles

Vlees / vleeswaren

Vlees / vleeswaren

Vis / Zeevruchten

Vis / Zeevruchten

Gevogelte

Groenten

Brood / Deegwaren

Brood / Deegwaren

Aardappelproducten

Aardappelproducten

Snacks

IJs / Desserts / Gebak

IJs / Desserts / Gebak

Frisdranken

Bier

Gedistilleerd drank

Gedistilleerd drank

Likeuren

Kruiden / Specerijen

Kruiden / Specerijen

Meel / Deegwaren

Meel / Deegwaren

Oliën / Vetten

Brood

Conserven

Koffie/ Thee

Sauzen

Zoetwaren

Zuivel houdbaar

Zuivel houdbaar

Droogwaren overig

Droogwaren overig

Zuivelproducten

Zuivelproducten

Vleeswaren

Aluminium

Keukengerei

Pizzadozen

Papier/ Karton

Plastic

Schoonmaakartikelen

Schoonmaakartikelen

Schuim

Tafelbenodigdheden

Tafelbenodigdheden

Non-Food overig

Non-Food overig

Nieuwe website weergave Aspa Horeca groothandel desktop en mobiel

Nieuws van Aspa

Nieuwe website voor Aspa: klaar voor online bestellen en verdere groei

Aspa Horeca Groothandel heeft een nieuwe website. Een belangrijke stap waarmee we onze online dienstverlening verder verbeteren en zakelijke klanten nog beter kunnen ondersteunen bij hun dagelijkse inkoop.

Klant worden bij Aspa: zo werkt zakelijk bestellen

Nieuws van Aspa

Klant worden bij Aspa: zo werkt zakelijk bestellen

Wilt u als horecaondernemer bestellen bij Aspa? Dan maakt u eerst een zakelijk account aan. Aspa levert aan zakelijke klanten in de horeca en foodservice. Denk aan snackbars, cafetaria’s, pizzeria’s, restaurants, eetcafés, lunchrooms, cateringbedrijven, sportkantines, avondwinkels en andere professionele keukens.

Recept broodje kipshoarma met frisse saus Aspa

Recepten & inspiratie

Recept: broodje kipshoarma met frisse saus

Een broodje kipshoarma is een herkenbaar product dat goed past binnen grillrooms, lunchrooms, snackbars en afhaalconcepten. Het is snel te bereiden, makkelijk te variëren en geschikt voor verkoop in de zaak, afhaal of bezorging.

Bekijk alle blog artikelen

Vragen? App ons!